Notre histoire

Du petit atelier semi-manuel à la plus grande cartonnerie industrielle, leader dans l’Océan Indien

Notre parcours

Notre histoire démarre en 1988 dans un petit atelier où des petites mains travaillent ensemble pour livrer nos premiers clients. Notre carnet de commandes se remplit et nous avons commencé à investir dans de matériels professionnels pour la cartonnerie industrielle.

Nous importons les bobines de Kraft et nous les transformons en cartons, tout se fait in-house: étude des besoins du client, établissement du Cahier des Charges, design des échantillons de boîte, développement des BàTs, confection des formes de découpe, production, impression et découpe des cartons.

Depuis 2010, nous exportons nos cartons. Les marques internationales nous font confiance, et nous nous adaptons à leurs exigences.

Nous recyclons tous nos déchets: les déchets de cartons sont mis en presse-à-balle pour être recyclés en bobine de Kraft, l’eau traitée, les bouts d’encre nettoyés, séchés et réutilisés dans d’autres industries, les emballages plastiques de nos matières premières donnés à l’industrie de transformation du plastique…

Et notre histoire continue avec notre ressource humaine qui est notre plus importante richesse, et notre clientèle grâce à qui nous dédions notre succès.

Notre Mission

Notre vision :

Newpack, Leader de l’emballage dans l’océan indien, respectueux des normes internationales, avec son équipe engagée au service de ses clients.

Notre stratégie :

L’orientation client, supportée par le Leadership produit et l’Excellence Opérationnelle traduite par les deux axes prioritaires : « Qualité et Vitesse »

Nos valeurs

Nous mettons le client au centre de nos préoccupations.
La valeur de Newpack est focalisée autour de sa Clientèle :

CÉLERITÉ

Rapidité, agilité, réactivité dans nos actions au quotidien.

LOYAUTÉ

Une relation de confiance basée sur la sincérité, la transparence, le respect des engagements.

INNOVATION

L’imagination pour créer et réaliser des solutions pertinentes.

EXCELLENCE

L’ambition d’être toujours meilleur est une référence dans notre métier.

NORMES

Des certifications internationales et des bonnes pratiques comme gage de qualité.

TRAVAIL D’ÉQUIPE

Le talent de tous au profit de l’orientation client et des objectifs communs.

CERTIFICATIONS

Conformité, exigence, normes Internationales

Politique qualité

Notre démarche Qualité a pour but d’accroître la satisfaction de nos clients par l’application du Système de Management de la Qualité, en assurant la conformité de l’emballage livré à celui commandé.

Respect des normes

Soucieux de se hisser vers des standards internationaux, NEWPACK, a mis en place un Système de Management de la Qualité attesté par la certification ISO 9001.
NEWPACK s’engage pour une exploitation responsable et durable dans tous les aspects de sa chaîne de production.

Conformité des produits

Nous nous engageons à livrer des produits correspondants à la demande de nos clients, de qualité conforme et qui ont été produits dans les normes.

Gage de confiance

A l’écoute, nous traitons vos commandes avec réactivité et les éventuelles réclamations avec attention dans l’objectif de votre satisfaction.