Notre histoire

Notre évolution dans le temps

Notre parcours

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1989

Création
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2000

Première vente à l’export

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2002

Certification ISO 9001
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2011

Valorisation des déchets papiers et nouvelle station d’épuration d’eau
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2012

Culture zéro accident
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2013

Ouverture bureau export Maurice
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2015

Nouvelle ligne de production carton brillant
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2016

Valorisation des boues d’encre
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2021

Certification FSC®

Notre Mission

Notre vision :

Newpack, Leader de l’emballage dans l’océan indien, respectueux  des normes  internationales, avec son équipe engagée au service de ses clients.

Notre stratégie :

L’orientation client, supportée par le Leadership produit et l’Excellence Opérationnelle traduite par les deux axes prioritaires : « Qualité et Vitesse »

Nos valeurs

Nous mettons le client au centre de nos préoccupations.
La valeur de Newpack est focalisée autour de sa Clientèle :

CÉLERITÉ

Rapidité, agilité, réactivité dans nos actions au quotidien.

LOYAUTÉ

Une relation de confiance basée sur la sincérité, la transparence, le respect des engagements.

INNOVATION

L’imagination pour créer et réaliser des solutions pertinentes.

EXCELLENCE

L’ambition d’être toujours meilleur est une référence dans notre métier.

NORMES

Des certifications internationales et des bonnes pratiques comme gage de qualité.

TRAVAIL D’ÉQUIPE

Le talent de tous au profit de l’orientation client et des objectifs communs.

CERTIFICATIONS

Conformité, exigence, normes Internationales

Politique qualité

Notre démarche Qualité a pour but d’accroître la satisfaction de nos clients par l’application du Système de Management de la Qualité, en assurant la conformité de l’emballage livré à celui commandé.

Respect des normes

Soucieux de se hisser vers des standards internationaux, NEWPACK, a mis en place un Système de Management de la Qualité attesté par la certification ISO 9001.
NEWPACK s’engage pour une exploitation responsable et durable dans tous les aspects de sa chaîne de production.

Conformité des produits

Nous nous engageons à livrer des produits correspondants à la demande de nos clients, de qualité conforme et qui ont été produits dans les normes.

Gage de confiance

A l’écoute, nous traitons vos commandes avec réactivité et les éventuelles réclamations avec attention dans l’objectif de votre satisfaction.